1.9.9.230824.01

Versionado

• Se comenzó a utilizar un esquema de versionado que incorpora la fecha (aammdd) y release (nn) al número de versión.
• Los ítems de trabajo asociados a las nuevas funcionalidades, mejoras y correcciones se incluyen ahora entre corchetes.

Agregados

• Se implementó la capacidad de grabar y enviar mensajes de audio desde Fusionix Web a través de canales de WhatsApp Business Platform y WhatsApp Web. En el cuadro de mensajes de una conversación aparece un botón para comenzar a grabar y una experiencia de usuario que permite pausar, reproducir y eliminar la grabación antes de enviar el mensaje. [3759]
• Se implementó una funcionalidad para incorporar mensajes de Fusionix Web que indican distintos eventos dentro de una conversación (apertura de una conversación, atención de una conversación por un flujo de Fusionix ChatBot, asignación de una conversación a un operador, etc.). Esos mensajes aparecen en otro formato visual para no confundir al operador. [4334]
• Se incorporó la posibilidad de realizar envíos masivos vía API utilizando canales de WhatsApp Business Platform. Esta plataforma está soportada junto a las anteriores (WhatsApp Web y SMS). [4569]
• Se implementó una nueva experiencia de usuario para el envío de adjuntos en un mensaje dentro de una conversación. Ahora se muestra un menú que permite seleccionar el tipo de archivo adjunto y una barra para seleccionar y enviar varios documentos en una misma operación. [3960]
• Se implementó la compresión de las imágenes compartidas en una conversación. Si las imágenes se envían como un adjunto al mensaje, se respeta la constitución original del archivo. [3991]
• Se implementó una funcionalidad para mantener el nombre de los archivos enviados por los clientes. [3961]
• Se implementó la capacidad de liberar conversaciones. Las conversaciones liberadas aparecen en la pestaña "En espera". [4090]
• Se implementó una funcionalidad para exportar los datos de las plantillas de WhatsApp Business Platform que incluye el identificador de cada una. Estos identificadores pueden ser utilizados para crear campañas de "Envíos masivos" utilizando la API de Fusionix. [4578]

Cambios

• Se realizaron algunos cambios en la arquitectura para soportar la futura edición móvil de Fusionix (Fusionix Mobile). [4566]
• Se modificó el diseño visual y la experiencia de uso de etiquetas en conversaciones. [4554]
• Se incorporó un mensaje que identifica el envío desde dispositivos móviles usando WhatsApp. Cuando un usuario responde desde un celular vinculado a Fusionix Web, aparece identificado como "Enviado desde el dispositivo móvil". [3339]
• Se incorporó una nueva experiencia visual al ingresar al módulo de conversaciones sin ninguna conversación seleccionada. [4333]
• Se mejoró la experiencia del usuario de Fusionix Web al escribir mensajes largos de varias líneas. Ahora la ventana se expande sin superposición con mensajes de la conversación y muestra la cantidad de caracteres disponibles. [4330]
• Se habilitó el selector de código de país para Perú y se implementó la normalización de números de teléfono correspondiente. [4352]
• Se implementó una opción en la creación manual de conversaciones para permitir el uso discrecional de números de teléfonos (siempre respetando la normalización) o la selección de contactos. [4559]

Correcciones

• Se corrigió un problema por el cual un registro eliminado en una tabla volvía a aparecer luego de un desplazamiento a pesar de haber sido eliminado. [4424]
• Se corrigió un error que impedía guardar un cambio de contraseña mediante la tecla ENTER. [4426]
• Se unificó el color y espaciado de algunos botones para una experiencia visual más consistente. [4427]
• Se corrigió el mensaje de advertencia al asignar una conversación a una cola de atención porque era poco claro. [4430].
• Se mejoró la performance de la creación de una nueva conversación para soportar el envío rápido de mensajes por parte del usuario. [4431].
• Se corrigió un error en el envío de notificaciones de una conversación cuando se asigna a otro operador y por el cual también notifica al usuario que asignaba la conversación. [4432].
• Se eliminó un error que borraba una selección múltiple de conversaciones al aplicar un filtro. [4433]
• Se resolvió un problema por el cual los administradores conectados recibían una alarma sonora por cada nuevo mensaje en la conversación de un operador. [4529]
• Se corrigió un error por el cual un operador conectado recibía dos alarmas sonoras cuando entra un nuevo mensaje a una conversación no está abierta. [4530]
• Se eliminó un problema que se presentaba al ingresar una conversación a un canal sin un flujo del ChatBot asignado, por el cual aparecía durante un corto tiempo en esa bandeja. Ahora se mueven automáticamente a la bandeja "En espera". [4531]
• Se corrigió un problema que mostraba un mensaje erróneo al momento de cerrar una conversación sin un operador asignado. [4550]
• Se corrigió un error que impedía ver el mensaje de ejemplo al crear una nueva plantilla para un canal de WhatsApp Business Platform. [4577]
• Se resolvió un problema por el cual no se enviaba un mensaje con una imagen adjunta al utilizar un canal de WhatsApp Web. El mensaje aparecía bien en Fusionix Web pero no en el dispositivo del contacto. [4560]
• Se corrigió el funcionamiento del cuadro de mensajes de una conversación en Fusionix Web por el cual se podían enviar mensajes vacíos (con espacios en blanco). Ahora Fusionix Web no permite el envío. [4533]
• Se corrigió el funcionamiento de Fusionix WebChat y ahora impide enviar mensajes vacíos compuestos por espacios. [4643]
• Se corrigió un comportamiento no deseado del panel de navegación al elegir la opción "Configuración". [4428]
• Se resolvió un problema de navegación al utilizar las "migas de pan" (breadcrumbs) en la página de "Configuración" que dirigía al usuario a una página en blanco. [4425]
• Se corrigieron errores de visualización en mensajes con un salto de línea, que no se visualizaban correctamente en Fusionix Web. [4552]
• Se corrigieron las píldoras de las etiquetas de una conversación que mostraban el texto de forma desalineada. Esta corrección forma parte de una nueva experiencia visual para el uso de etiquetas. [4532]
• Se corrigió un error por el cual se podía asignar varias veces una misma etiqueta a una conversación. Esta corrección forma parte de una nueva experiencia visual para el uso de etiquetas. [4553]
• Se resolvió un problema que creaba una conversación sin la cola de atención por defecto de un canal cuando éste tenía configurada la validación del número de teléfono. [4698]
• Se resolvió un problema en la creación automática de un contacto que utiliza el canal de Fusionix WebChat antes de verificar el PIN enviado por SMS. [4699]