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Agregados
- Se modificó el aspecto visual de la tarjeta que muestra los datos de una conversación en alguna de las bandejas de entrada y ahora se incluye el nombre de la cola de atención a la que pertenece. Los otros elementos visuales fueron reorganizados para una mejor interpretación: ahora el ícono de la plataforma/canal aparece junto al avatar del contacto, el estado del contacto como un anillo alrededor del avatar y los datos de la conversación alrededor de la vista previa del mensaje. [5864]
- Se incorporó la capacidad de filtrar los usuarios que se encuentran disponibles en la ventana que se utiliza para asignar conversaciones. Al momento de asignar una conversación, por defecto el usuario ve todos los operadores, pero dispone de un control para filtrar solo aquellos que se encuentren disponibles. [5896]
Cambios
- Se actualizó la plataforma para admitir la nueva actualización de Meta para canales basados en las plataformas Facebook Messenger e Instagram Messaging. [5866]
- Se unificó la visualización de datos de un contacto en varias secciones de la aplicación: en las referencias a un contacto, se muestra el nombre y apellido si ha sido registrado y el nombre para mostrar si no han sido incorporada esas propiedades. [5852]
- Se unificaron los criterios para reabrir conversaciones en diferentes escenarios y distintas plataformas (por ejemplo, reabrir una conversación con un contacto eliminado, etc.). [5764]
- Se modificaron algunas notificaciones que envía la aplicación por mail. [5840]
Correcciones
- Se corrigieron algunos errores que aparecían al intentar eliminar una cola de atención (por ejemplo, si la cola de atención a eliminar tenía conversaciones activas). [5899, 5918]
- Se solucionó un problema por el cual no funcionaba adecuadamente la vista previa de una nueva plantilla para un canal basado en la plataforma oficial de WhatsApp. [5878]
- Se corrigió un mensaje de error que aparecía al intentar crear un usuario con un correo electrónico existente. [5927]
- Se solucionó un error que se producía al intentar cambiar el rol de otro administrador en determinados escenarios. [5928]
- Se resolvió un problema que aparecía al intentar editar los datos básicos de un canal (por ejemplo, nombre y descripción del canal). [5929]