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Agregados

Plantillas de WhatsApp Business Platform en conversaciones activas [10327]

Se habilitó el envío de plantillas HSM de Meta en conversaciones con sesiones activas, ya que hasta ahora solo se podían utilizar durante la creación o reapertura. Para ello, se añadió un botón junto al de mensajes frecuentes en las conversaciones de estos canales.

Cambios

Nuevos límites para los mensajes frecuentes [10437]

Se llevaron a cabo mejoras en los mensajes frecuentes que incluyeron el aumento a 1000 caracteres permitidos en total y el uso de hasta 5 variables por mensaje. Además, se estableció que el límite por variable sea de 50 caracteres, los que se descuentan del total permitido con cada variable que se añade.  

Correcciones

Temporizador ‘Esperar respuesta’ [10391]

Se corrigió un error por el cual el temporizador que debía cerrar las conversaciones que tenían como último mensaje el de un usuario, en ciertas ocasiones no funcionaba correctamente.