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Agregados
Envío de los datos de una conversación a un endpoint de terceros [11760]
Se implementó una funcionalidad que permite enviar la información de una conversación a un endpoint externo a Fusionix. Para esto, se desarrolló un webhook que se debe configurar en las reglas de una organización. Algunos de los datos que se envían son el ID de la conversación, la información del contacto y del usuario que lo atiende y los mensajes presentes en la conversación.
Envío de mensajes frecuentes a través del ChatBot [11660]
Se introdujo un nuevo nodo que permite enviar los mensajes frecuentes de una organización. Según los canales que un flujo tenga asignados, estarán disponibles los mensajes creados para todas las plataformas o los creados para una en particular.
Información del último envío masivo realizado a un contacto [11678]
Se implementó una funcionalidad que permite saber cuál fue el último envío efectuado a un contacto. En el panel lateral de una conversación con la información del contacto se muestran el nombre del envío y la fecha y la hora de ejecución.
Filtro por contactos en las bandejas de conversaciones [11679]
Se incorporó un filtro que se basa en la agenda de contactos de una organización para mostrar las conversaciones. Se encuentra en la ventana de configuración de filtros y permite seleccionar varios contactos en simultáneo.
Cambios
Filtro por etiquetas en las bandejas de conversaciones [11841]
Se implementó una funcionalidad que permite filtrar las conversaciones por coincidencia exacta con las etiquetas seleccionadas al configurar un filtro. Por lo tanto, al habilitar esta opción solo se mostrarán las conversaciones que tengan asignadas todas y únicamente las etiquetas filtradas.
Visualización de los nombres completos de diferentes entidades [11676, 11850]
Se incorporó una funcionalidad para ver el nombre completo de las entidades que aparecen con puntos suspensivos. Para ello, se debe posar el cursor sobre su nombre. Además, para prevenir posibles inconsistencias durante su creación o edición, se actualizaron los límites de caracteres permitidos para algunas de estas entidades.
Mejora en las estadísticas de un envío masivo [11821]
El nombre del estado ‘Enviados’ se modificó a ‘Procesados’ para que refleje con mayor precisión la etapa que representa en la ejecución de un envío masivo.
Se llevaron a cabo modificaciones y ajustes para mejorar la experiencia de usuario.
Correcciones
Usuario predeterminado de un contacto [11670]
Se corrigió un error por el cual los usuarios no se asignaban automáticamente como predeterminados si los contactos a los que atendían no habían tenido uno antes.
Envío y recepción de archivos en las conversaciones [11532]
Se solucionó un problema que en algunas plataformas ocasionaba un incorrecto envío y/o recepción de archivos de video, documento o audio.
Creación de envíos masivos a través de WhatsApp Business Platform [11863]
Se corrigió un error por el cual no se actualizaban las plantillas HSM mostradas en el formulario de creación de un envío, si luego de seleccionar un canal de WhatsApp Business Platform se elegía otro canal.